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新消費(fèi)趨勢(shì)下 門(mén)窗企業(yè)如何迎合市場(chǎng)

2013-11-14 08:31:49 作者: 來(lái)源:騰訊網(wǎng) 我要評(píng)論0

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        已經(jīng)步入或即將步入而立之年的80后已經(jīng)成為家居建材消費(fèi)的主力軍,而90也開(kāi)始進(jìn)入適婚年齡,新消費(fèi)主體的形成也代表著新消費(fèi)習(xí)慣的形成,門(mén)窗企業(yè)想要抓住新的消費(fèi)群體絕對(duì)不止做好產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。

  門(mén)窗與其它家居產(chǎn)品相比可變化性較弱,但是做整個(gè)住宅的眼睛,年輕的消費(fèi)群體對(duì)于門(mén)窗的關(guān)注并不弱,門(mén)窗企業(yè)要懂得在新消費(fèi)趨勢(shì)下去迎合消費(fèi)者的。

  用好互聯(lián)網(wǎng)

  現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于很多門(mén)窗企業(yè)而言更多是展示平臺(tái),廣告很多,但是充其量只是企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一直解讀,其中很大一部分資源都沒(méi)有被挖掘,F(xiàn)在的年輕人裝修之前喜歡上網(wǎng)查信息,既可以看看別人的高見(jiàn),也可以充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)。如今在互聯(lián)網(wǎng)中,除了有網(wǎng)友在源源不斷地上傳裝修秘笈外,鮮有商家在誠(chéng)心誠(chéng)意地為業(yè)主答疑解惑。

  根據(jù)騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查結(jié)果顯示,有32.81%的消費(fèi)者選擇在互聯(lián)網(wǎng)上分享與獲取家裝經(jīng)驗(yàn)。雖然目前通過(guò)親人朋友來(lái)獲取或分享家裝經(jīng)驗(yàn)還是占據(jù)比較大的比例,但相比互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)海量信息庫(kù),通過(guò)親人朋友獲得的家裝經(jīng)驗(yàn)還是存在一定的局限,論壇與家居門(mén)戶網(wǎng)站等更容易給消費(fèi)者帶來(lái)意外收獲。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)成為新消費(fèi)群體獲取裝修知識(shí)的首要場(chǎng)所,門(mén)窗企業(yè)要不惜人力在互聯(lián)網(wǎng)上為消費(fèi)者虔誠(chéng)地傳遞更多的信息。

  為消費(fèi)者的diy提供便利

  對(duì)家裝知識(shí)有了初步的了解之后,消費(fèi)者對(duì)家的設(shè)計(jì)將產(chǎn)生強(qiáng)烈渴求,他們會(huì)以為按照自己的思路,能設(shè)計(jì)出一個(gè)無(wú)與倫比的家裝效果,完全實(shí)現(xiàn)內(nèi)心想要的感覺(jué)。句騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查顯示有14.06%的消費(fèi)者希望能夠自己操刀設(shè)計(jì),21.88%的消費(fèi)者更希望能夠通過(guò)專門(mén)定制來(lái)為自己量身打造滿意的家居產(chǎn)品。

  2001年,宜家剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,一度成為時(shí)尚家居的代名詞。為什么?在宜家消費(fèi)者可以為diy只屬于自己的東西。宜家之后,相繼產(chǎn)生中式風(fēng)格、或者歐式風(fēng)格,各種各樣的風(fēng)格,無(wú)論風(fēng)格怎樣變化,diy這個(gè)核心一直沒(méi)有變。

價(jià)格透明 讓消費(fèi)者買(mǎi)的舒心

  價(jià)格一直是消費(fèi)關(guān)注的焦點(diǎn),高性價(jià)比一直受到消費(fèi)者熱捧。然而現(xiàn)在的消費(fèi)者最擔(dān)心的不是價(jià)格高,而是價(jià)格不透明,F(xiàn)在很難通過(guò)一種手段,讓消費(fèi)者馬上購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品,現(xiàn)在可以接收到的促銷(xiāo)手段太多了,消費(fèi)者都是通過(guò)多種維度來(lái)判斷是不是買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。然而如果能將價(jià)格做到清晰透明,對(duì)于促進(jìn)最終的購(gòu)買(mǎi)行為可能比促銷(xiāo)來(lái)的更有效。

  房子對(duì)于更多的年輕人來(lái)說(shuō)都是一種奢侈品,很多年輕人擁有一套房后都要背負(fù)數(shù)十年的還貸期。買(mǎi)了房再裝修,的口袋往往不會(huì)太殷實(shí),對(duì)各個(gè)裝修環(huán)節(jié)的價(jià)格都將十分敏感。如果買(mǎi)一臺(tái)一臺(tái)電腦,有了總價(jià)消費(fèi)者后會(huì)仔細(xì)研究主板、CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等都選什么價(jià)位的,而門(mén)窗產(chǎn)品也是可以拆分為鎖具、五金、板材等核心部件,一樣可以做到價(jià)格透明。因此,那些沒(méi)有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、胡亂定價(jià)、隨意打折的商家以及不能取信“80后”的商家都將在“80后”面前一閃而過(guò)。

 能創(chuàng)造新的消費(fèi)需求

  如今的消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品的要求變的越來(lái)越高,對(duì)家居產(chǎn)品的性能有著更多的期待。家裝環(huán)保問(wèn)題仍舊是首要關(guān)注的問(wèn)題,家居產(chǎn)品智能化也已越來(lái)越受到關(guān)注,如今連智能手機(jī)應(yīng)用都能與門(mén)聯(lián)合進(jìn)行防盜。在接受調(diào)查的消費(fèi)者中,有92.19%的人已經(jīng)不滿足于家居產(chǎn)品所提供的原始功能,對(duì)家具產(chǎn)品產(chǎn)生智能化、節(jié)能環(huán)保等的新功能期待,而所期待的新功能中,低碳節(jié)能、綠色健康與產(chǎn)品智能化三足鼎立。新消費(fèi)群體見(jiàn)多識(shí)廣,隨著時(shí)間的推移,在甄選產(chǎn)品時(shí)將有更多的參考指標(biāo)。

完善電子商務(wù)渠道體系

  根據(jù)騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查顯示,在家居產(chǎn)品選購(gòu)問(wèn)題上,85.94%的消費(fèi)者表示更希望通過(guò)大型家居賣(mài)場(chǎng)和家居專賣(mài)店等實(shí)體店來(lái)選購(gòu),只有14.06%表示更愿意通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。在全民互聯(lián)網(wǎng)的今天,網(wǎng)購(gòu)家居的比例這么低是有原因的,更多的家居產(chǎn)品電子商務(wù)體系的不完善,價(jià)格、體驗(yàn)、物流、售后等問(wèn)題還不能很好的解決。

  在網(wǎng)上買(mǎi)化妝品、衣服、食品、音像制品、書(shū)、手機(jī)、電腦等已經(jīng)很普遍,冰箱、空調(diào)等大家電也早已加入網(wǎng)購(gòu)的大軍。網(wǎng)絡(luò)已成為新消費(fèi)群體重要的消費(fèi)場(chǎng)所。今年的“雙十一”天貓總銷(xiāo)售額超過(guò)300億,其中四家家居企業(yè)躋身銷(xiāo)售10強(qiáng) 。在門(mén)窗行業(yè),在網(wǎng)上開(kāi)店的企業(yè)已經(jīng)有很多例如TATA、龍樹(shù)、步陽(yáng)等,現(xiàn)在比較流行的O2O模式較好的解決了當(dāng)前家居產(chǎn)品電子商務(wù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,企業(yè)只負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店接單,最終的服務(wù)全部交給經(jīng)銷(xiāo)來(lái)完成。受諸多因素影響門(mén)窗企業(yè)B2C電子商務(wù)的發(fā)展并沒(méi)有預(yù)想的快速。但是門(mén)窗企業(yè)必須看清消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣正慢慢向網(wǎng)上靠攏,企業(yè)必須盡快做出改變,完善電商渠道,做好電商。

  隨著80、90后逐漸成為市場(chǎng)上的消費(fèi)主力,潮流的轉(zhuǎn)變將更加明顯,若傳統(tǒng)家居企業(yè)不能很好的把握時(shí)代的脈搏,跟上這些潮流,更新自己的產(chǎn)品,就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上獲得消費(fèi)者的青睞。

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